FAQ - Häufig gestellte Fragen

• Was genau bekomme ich für 39,00 EUR
• Warum ist diese Art von Usablilitytest so hilfreich?
• Sie haben Fragen oder brauchen eine große Anzahl an Testern?
• Wie lange dauert es, bis ich meinen Usabilitytest bekomme?

Was genau bekomme ich für 39,00 EUR

1) Video

Sie erhalten ein 15 minütiges Video, auf dem zu sehen/hören ist wie ein Test-User mit Ihrer Website interagiert. Sie bestimmen dabei vorher die Aufgabenstellung(en), die der User auf Ihrere Seite erfüllen soll.
Sie sehen den Bildschirm des Users und hören wie der User beschreibt, was er denkt, während er Ihre Website benutzt.

2) Report

Direkt nachdem der User Ihre Website getestet hat, füllt er einen vorgefertigten Report mit 5 Fragen zu Ihrer Website aus. Dieser Report wird Ihnen weitere Einsicht geben, welche Aspekte an Ihrer Website verbessert werden können.
Hier ist ein Beispiel fuer einen Real User Test der 29 Usability Probleme identifiziert hat

Warum ist diese Art von Usablilitytest so hilfreich?

Real User Test Usabilitytests zeigen die Schwächen Ihrer Website ungefiltert auf. Sie sehen echten Usern dabei zu wie sie die von Ihnen ausgedachten Funktionen Ihrer Website nutzen. Jegliche Designfehler und Schwächen werden schonungslos offen gelegt. Das bietet die optimale Grundlage, um Ihre Seite zu verbessern.

Die Art von Usabilitytest, die wir liefern, ist sehr nahe an einer der ursprünglichsten Methoden des Usabilitytestens angelehnt: dem 'Speak Aloud Test'. Dabei schaut man dem Probanden sozusagen über die Schulter und sieht ihm (ohne Hilfestellung zu geben) bei der Interaktion mit der Website zu.

Userverhalten kann man nicht exakt vorhersehen. Man kann sich bei der Gestaltung einer Website in 99% der Fälle nicht so weit in den Kopf der User hineindenken, dass man eine hervorragend nutzbare Website ohne Usabilitytest erstellt.

Sie haben Fragen oder brauchen eine große Anzahl an Testern?

Kontaktieren Sie uns, um die Details und Bezahlung per Rechnung zu besprechen:

Valentin Yeo
info@realusertest.de
skype: realusertestde
twitter.com/realusertestde

Wie lange dauert es, bis ich meinen Usabilitytest bekomme?

Wir liefern die Tests in der Regel innerhalb weniger Stunden. Bei größeren Mengen kann es momentan noch zu geringen Wartezeiten von bis zu 24 Stunden kommen. Wir sind allerdings momentan dabei unsere Backendprozesse so zu verbessern, dass wir generell innerhalb einer Stunde ausliefern und das auch bei größeren Mengen gewährleisten können.